用户运营

0关注 | 12内容

关注
热门排序
  • 何为净推荐值?NPS如何解决客户忠诚度低落

    “在0-10的范围内,您向朋友或同事推荐XXX的可能性有多大?”上面这个问题是一个典型的NPS问题,我们可以在越来越多的应用APP上看到这句话,用以取代之前的满意度提问。那么NPS能带给企业什么样的变

    分享
    1
    投蕉
  • 裂变式用户增长,背后的神秘指标——病毒系数K值

    对于公司,尤其是初创公司而言,用户增长是至关重要的。而以较低成本获得较多的客户,则是营销团队所希望的。裂变,就是典型的 低成本高增长的获客手段。今天,我们来了解一个裂变背后的核心指标——病毒系数(K值

    分享
    评论
    投蕉
  • 什么是用户激活?AARRR模型中的用户激活率

    海盗法则AARRR模型在2007年被首次提出,其中最重要的五个指标分别是Acquisition(获取)、Activation(激活)、Retention(留存)、Revenue(收入)和Referra

    分享
    评论
    投蕉
  • 由浅入深带你掌握BAT的用户运营能力

    1095次播放 | 07:09
    分享
    评论
    投蕉
  • 杨建允:传统品牌转型DTC营销模式的底层逻辑和运营逻辑

    0次播放 | 02:29
    分享
    评论
    投蕉
  • 杨建允:2023不确定性中的确定性——坚持长期主义(下)

    0次播放 | 02:32
    分享
    评论
    投蕉
  • YouTube粉丝数据指标讲解,起起伏伏的粉丝数据到底是个什么意思

    44次播放 | 01:30
    分享
    评论
    投蕉
  • 海外做好YouTube视频运营必须追踪的关键数据指标

    43次播放 | 01:23
    分享
    评论
    投蕉
  • YouTube视频推荐算法讲解,跟踪和提高视频效果的三大互动指标

    12次播放 | 02:22
    分享
    评论
    投蕉
  • 监督客户支持团队工作效率,关注客服首次响应时间

    作为一个资深的淘宝剁手党,我在淘宝走过最长的路就是客服的“套路”。电商平台的客服人员是接触买家的最直接也是最重要的一环。因此,做好客服支持工作对提高客户留存、创造收益有着非常直接的关系。首次响应时间(

    分享
    评论
    投蕉
  • 杨建允:2023不确定性中的确定性,坚持长期主义

    ​​ 2023年不确定性中寻找到的确定性,坚持长期主义。 ————作者ttaxn99 2022年,很多行业内的专家都有一个共识,从2023年开始,在相当长一个时期内,未来的市场将属于长期主义者。 反映

    分享
    评论
    投蕉
  • 杨建允:私域如何精准引流?不同私域场景引流应该怎么做?

    16次播放 | 02:43
    分享
    评论
    投蕉
  • APP内打开

    取消
    继续
    立即领取