国泰航空空姐歧视乘客事件：无持续优质的服务，所有荣耀都会逝去

5月23日，国泰航空发布声明，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历再次道歉。声明称，目前，国泰航空已经暂停有关空中空服员的飞行任务，即时展开内部调查，并会于三日内公布处理结果。5月22日晚

国泰航空行政总裁林绍波：对三位涉事的空中服务员予以解聘

作为国泰航空行政总裁，林绍波代表国泰航空，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意。目前，我们已完成对于事件的调查，并依据公司的规章制度，对三位涉事

今日香港飞成都航班，国泰空姐用普通话逐一问乘客要不要毛毯

国泰空中服务员被指涉歧视非英语乘客，事件引发轩然大波。 国泰不仅连番道歉，甚至解雇涉事的空中服务员。 有网友今日（24日）在社交平台发文指出，今天乘坐国泰从香港飞往成都的航班时注意到，空服人员主动询问

国泰航空事件引发的歧视问题：呼吁航空公司尊重乘客需求

近日，有网友爆料称乘坐国泰航空CX987航班时，听到空乘员不断使用英语和粤语抱怨乘客，并暗示如果乘客不会说毛毯的英语，就不配获得毛毯。国泰航空已经发布声明对乘客的不愉快经历表示歉意，并表示将进行严肃调