来源：封面新闻、新民晚报近日，上海的欧阳先生求助称，自己16岁的女儿欣欣瘫痪在床，且存在认知障碍，因“手误”预订了一张2000多元的邓紫棋演唱会门票。自己家庭困难，女儿也无法到场观看，想要申请退票平台