近日，一段脑瘫外卖小哥雨天在外跑单的视频在网络热传。小哥因为没来得及拍照识别面部，导致系统无法确认是本人，因此被封停了账号。小哥受访时还笑着认真回答，毫无抱怨，无数网友被他纯真的笑容感动。对此美团回应